Villkor och information

Order behandlas normalt inom 5 arbetsdagar. Dock kan något längre tider förekomma under mässarrangemang, sommarsemester samt helgdagar.

Om särskilda öppettider gäller och detta inte meddelats METALIMO AB, debiteras extra utkörning & aviseringskostnad mottagaren enligt utlägg.

 

Fraktfritt gäller för kunder i Sverige vid order över 3500 SEK exklusive moms. Undantag är om sändningen innehåller skrymmande gods, som på grund av vikt och/eller volym inte kan staplas med annat gods till exempel glas, displayer, kiloblock, masonitepannå, uppspända dukar, duk i metervara etc.

Om kund skriftligen begär telefonavisering vid beställning, debiteras detta enligt utlägg. Detta gäller för samtliga sändningar, och debiteras för närvarande SEK 140:-/ sändning. 

 

Har vi missat något i din leverans?

Reklamationer

Mottagaren skall alltid förvissa sig om att rätt kolli antal är mottagna, samt notera synliga skador vid mottagandet, antingen på fraktsedeln eller handdosan. Dold skada skall anmälas inom 7 dagar efter mottagandet. Det är mottagarens ansvar att reklamera, saknat eller skadat gods till Schenker. Enligt följande alternativ: https://skicka.dbschenker.com/reklamation/ 

Kontakt uppgifter till Skadecenter: e-post: skadecenter@dbschenker.com eller Telefon: 036-183240.

 

För gjord beställning som ej hämtas eller ångra sitt köp, debiteras en kostnad på minimum 500 kronor eller 30% av fakturabeloppet. Detta för att täcka packningskostnader samt administrativa kostnader. Vid ångerrätt står du som kund för returfrakten.

 

Restorderbevakning sker generellt automatiskt, om kunden/köparen ej meddelat METALIMO AB skriftligen att så inte skall ske. Undantaget är även produkter i våra veckoerbjudanden och kampanjer. Restorder behandlas och skickas med nästa order, så snart produkten åter är i lager.

 

Efter sedvanlig kreditupplysning och om inga ekonomiska hinder föreligger, medges generellt en betalningstid på 30 dagar. Betalning skall ske till det aktuella Bankgirot eller Plusgirot som anges på fakturan. Efter förfallodagen debiteras dröjsmålsränta med 2% per månad. Påminnelseavgift debiteras med 60 SEK.

På varje utskriven faktura tillkommer 25 SEK i administrationsavgift.

METALIMO AB förbehåller sig rätten att ändra betalningsvillkoret, om betalningstider överskrides eller om kundens kreditvärdighet förändras.

 

METALIMO AB strävar efter att erbjuda sina kunder ett brett produktutbud. Många artiklar tas endast hem i begränsad upplaga och återkommer inte. Tyvärr hinner vi inte alla gånger att avaktivera produkten eller ändra lagerstatus i webbshopen, vilket kan innebära att varorna är slutsålda. Återkommer produkten, se punkten Restorder.

 

Uppspända målardukar säljer METALIMO AB endast till de kunder som även för vårt övriga konstnärssortiment.

 

Alla priser är angivna exklusive moms. METALIMO AB förbehåller sig rätten att kompensera sig för ökande kostnader utanför vår kontroll, t ex ökade transportkostnader, valutaförändringar eller ökade råvarupriser. Vi förbehåller oss rätten att genomföra prisjusteringar löpande, utan informationsskyldighet eller särskild avisering till enskild köpare.

 

METALIMO AB reserverar sig för eventuella tryckfel på denna webbsida. Detta inkluderar även färgåtergivning, felskrivning i text samt prissättning.

 

Observera att alla beställningar loggas med IP-adress och tidpunkt. Alla falskbeställningar polisanmäles.

 

Om du behöver ändra dina uppgifter: Företagsnamn, adress, faktura adress, organisationsnummer, telefon, fax, e-postadress, kontaktperson eller lösenord, kontakta info@metalimo.se

 

METALIMO AB är ej ansvarig för följder av sådant hinder i verksamheter som förorsakats av myndigheternas åtgärder, strejk, lockout, krig, internetnedgång, importförbud eller andra omständigheter utanför METALIMO AB´S kontroll.